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FAQ
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Voici les reponses aux questions les plus courantes.

L’entreprise

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Depuis 5 ans, nous sommes les seuls à nous poser la question de la consommation énergétique d’un système de diffusion de sonorisation pro, nous maîtrisons parfaitement les différents champs d’expertise pour la conception de systèmes autonomes en énergie.

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Le matériel PikiP comprend des modules de son, l'amplification, l'énergie et son stockage et l'ergonomie. Nous tenons à respecter les prix du marché français de matériel professionnel. Pas de surprise ! Vous pourrez comparer le détail de nos devis.

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  • Pour les composants électroniques, nous ne travaillons qu’avec des fournisseurs français ou européens, vous trouverez leurs noms de nos fournisseurs à travers notre site.
  • Pour l’ébénisterie et le métal, nous travaillons exclusivement avec des artisans locaux, situés à proximité de nos ateliers.
  • La distribution de nos produits sur le territoire via nos partenaires partout en France permet de limiter au maximum la distance parcourue par le matériel pour une prestation. Dans le cas de demandes spécifiques ou conséquentes en matériel, les partenaires limitrophes travaillent ensemble pour le mutualiser.
  • Toutes nos Solutions sont modulaires et sont conçues pour être durables et réparables facilement, la durée de vie de nos produits sera d'autant plus longue que vous en prendrez soins.

Produits

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Nous fournissons des produits avec une garanties légale de 2 ans, au delà sous sommes réactifs aux retours de nos clients et nous pourrons effectuer une réparation et/ou un échange du matériel au cas par cas.
Attention, les batteries sont des consommables et ne sont donc pas garanties. Cependant nous utilisons des algorithmes LongueLife de Victron pour une durée optimale.

De plus, les garanties constructeurs des composants courent toujours : panneaux 25 ans, amplificateur 5 ans, haut parleurs 3 ans et composants énergie 5 ans.

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Notre matériel est conçu pour un usage extérieur, il supporte les éclaboussures et la pluie fine. Comme tout matériel électronique il ne faut cependant pas que l’eau touche les composants internes ni qu'il soit immergé.
Aussi, notre matériel peut être facilement tropicalisé pour des usages dans des conditions climatique extrême (terrain côtier ou humide).

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Nous travaillons avec deux types de batteries, en fonction des modèles et des besoins ou contraintes des clients : lithium ou plomb gélifié (recyclé). Si votre matériel est amené à être déplacé en avion, les batteries au plomb sont recommandées pour simplifier les démarches.

Sonorisation

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Contrairement à ce que l'on entend souvent, parler de Watt n'est pertinent que si on l'associe à la sensibilité et au rendement. Nos machines sont conçues pour avoir le plus de niveau sonore avec le moins de puissance électrique possible.
EXEMPLE : Nous estimons que pour une audience de 800 personnes avec un niveau moyen de 115dB(@1m) le PikiPbooth n'a besoin que de 60W !
Référez vous aux fiches techniques pour connaitre la puissance.

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Les équipements PikiP sont Plug&Play, 4 presets sont fournis pour vous adapter facilement à l'environnement (intérieur, extérieur, type de musique ...). Vous trouverez des videos très courtes pour vous aider sur notre page YouTube.

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Toutes les Solutions PikiP ont des amplificateurs équipés de DSP configurables via ArmoniaPlus : equalisation (FIR), délais, polarité ...

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Contactez nous si vous avez des demandes spécifiques et nous étudierons votre demande.

Energie et autonomie

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Il est possible de brancher tout matériel fonctionnant en 220V, dans la limite de la puissance de l’onduleur et de l’autonomie souhaitée (voir fiches techniques).

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Notre matériel est conçu pour répondre aux besoins énergétiques de tout le matériel scénique de vos événements, référez vous à notre simulateur d'autonomie. Le simulateur est précis et prend en compte les donnée météorologique réelles. Pour des demandes concrète contactez nous directement.
Aussi, pour être cohérents.es avec l'utilisation du matériel PikiP pensez à optimiser la consommation de tout votre événement.

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Les Solutions PikiP sont équipées de batterie permettant l'autonomie.

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Oui

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Le temps de charge va varier en fonction du modèle, et de la version. Vous retrouverez les indications de temps de charge directement sur les fiches techniques (catégorie « Recharge »).

Vente et distribution

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Tout à fait. Que vous soyez un professionnel ou un particulier, remplissez la page contact et nous vous recontacterons pour échanger sur votre projet et vous proposer le matériel adéquat.

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Nous travaillons avec un réseau de partenaires sur le territoire Français proposant le matériel PikiP à la location. Les partenaires sont formés par nos équipes, nous garantissons donc la qualité de leurs prestations et leur bon usage du matériel PikiP.
Retrouvez le partenaire le plus proche de chez vous sur la page contact.

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Nous pratiquons des tarifs avec coefficients dégressifs dans le temps.

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N’hésitez pas à nous contacter pour nous expliquer votre projet !

Disponibilités

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Nous produisons à la commande uniquement. PikiP fonctionne par petites séries de quelques unités. Les productions sont lancées régulièrement et nous faisons en sorte de préparer les saisons estivales.

A titre indicatif, la durée de production de nos différents modèles est autour de :

  • PikiP Booth : entre 1 et 3 mois suivant les productions en cours
  • Pikip Stage Lite : 1 mois
  • Pikip Stage Exo : 2 mois
  • AEA/PikiP Energy : moins 1 mois